Daewoo DR-C913B manuales

Daewoo DR-C913B Manual de usuario (157 paginas)

Marca: Daewoo | Categoria: Receptor | Tamaño: 2.11 MB |

Alemán

Tabla de contenidos

Strategisches Marketing

1

Vorstellung

2

Unsere Lehre

4

Unsere Forschung

5

Forschung

5

Literatur

8

Quelle: Becker 1995

12

Varianten

14

Facelift + Cabrio

14

Strategieebenen (1)

18

Strategieebenen

18

Strategieebenen (2)

19

Nachfragerseite

21

-Effektivität

21

Anbieterseite

21

-Effizienz

21

Quelle: Plinke 2000, S. 80

22

Effektivitätsorientierung

23

Effizienzorientierung

24

Quelle: Backhaus 1997

30

Marktsegmentierung

32

2.2 Kundensegmentierung

33

Beispiel: Philips - Senseo

33

Kooperations- u

40

Synergiepotenzial

40

Lifetime Value

43

(Present Value)

43

2.4 Wettbewerbsanalyse

51

Müller-Stewens 2001, S. 143

55

Dimension 1

67

Quelle: McKinsey 2002, S. 6

68

Segmentspezifische

69

Marktbearbeitungsstrategien

69

Wertkette

71

Benchmarking

71

Quelle: Porter 1999, S. 66

72

Quelle: Meffert/Bruhn 2008

78

Qualität der Beziehungen

80

Wettbewerbsbezogener

82

Kostenvergleich

82

Kostensenkungsalternativen

83

Kostenentwicklung:

84

Fixkostendegressionseffekte

84

3.1 Preisführerstrategie

86

3.2 Qualitätsführerstrategie

87

Qualitätsvorteil wird

92

Anzahl der Nennungen

93

Kundenbezogener

99

3.3 Beziehungsführerstrategie

101

„Freude am Fahren“

103

Fahrzeugbestand Januar 2006

104

Markenarchitektur

106

Quelle: Sattler 1998, S. 481

111

Zufriedene Kunden

114

Zufriedene

114

Unzufriedene Kunden

114

Anbieter, Konkurrenz etc

117

Moderierende Variablen

120

Moderierende

120

Variablen

120

Beschwerdemanagement

124

Quelle: Beutin 2003, S. 456f

128

Zurückgewonnene

130

Permanent treue

130

Kundenrückgewinnung

130

Ermöglichung

132

Zeitverwendung

132

Prozessverkürzung

132

Zeitführerschaft

133

3.4 Timingstrategie

135

Inhaltsübersicht

141

PF QF ZF

146

Kundenorientierung

152

A. Funktionale Organisation

154

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Modelos	Tipo de documento
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